Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Επιστροφές προϊόντων & χρημάτων

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση, για οποιονδήποτε λόγο. Πρόκειται για το δικαίωμα υπαναχώρησης που σας παρέχει η νομοθεσία της ΕΕ για τους καταναλωτές.

Πώς επιστρέφω ένα προϊόν

1. Ενημερώστε μας μέσα σε 14 ημέρες από την παράδοση από τη σελίδα επικοινωνίας ή στο info@yfanto.com, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας.
2. Θα σας στείλουμε τη διεύθυνση επιστροφής και τις οδηγίες.
3. Στείλτε το προϊόν πίσω μέσα σε 14 ημέρες από την ενημέρωσή σας. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες του και, αν είναι δυνατόν, στην αρχική του συσκευασία.

Επιστροφή χρημάτων

Επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό, μαζί με τα αρχικά έξοδα αποστολής αν υπήρχαν, μέσα σε 14 ημέρες από τη στιγμή που λάβουμε την ενημέρωσή σας για υπαναχώρηση. Μπορεί να περιμένουμε να παραλάβουμε το προϊόν ή να μας στείλετε αποδεικτικό αποστολής πριν ολοκληρώσουμε την επιστροφή. Τα χρήματα επιστρέφονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής.

Εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή σας στείλαμε λάθος προϊόν, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς.

Ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα

Αν κάτι φτάσει κατεστραμμένο ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσα σε 14 ημέρες με μια φωτογραφία και θα φροντίσουμε για αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, μαζί με τα έξοδα επιστροφής.